Пустая черная страница вместо PDF-документа в веб-браузере Apple Safari
Порой ожидания не оправдываются. Человек предвкушает ознакомление с руководством пользователя к технике, которую он планирует покупать, а вместо этого... на экране появляется пустая страница. Ведь иногда гиперссылка ведет не на следующую веб-страницу, а непосредственно в браузере открывает PDF-документ. В большинстве случаев это не проблема и для пользователя все выглядит настолько прозрачно, что он может даже не задумываться о том, какого типа файл сейчас открыт. Современные браузеры безо всяких сторонних программных надстроек превосходно справляются с задачей открытия файлов PDF-формата, которые пользователи обычно для просмотра на мобильных устройствах. Но иногда браузеры Safari , Google Chrome и Firefox в Mac OS X ведут себя совсем не так, как этого ожидает пользователь. Вместо размещенного по ссылке файла PDF-формата огорченный и раздосадованный читатель оказывается на черной или белой странице, которая не несет абсолютно никакой информации. К счастью, эта проблема имеет простое решение, которое мы сегодня и рассмотрим.

Сложности с открытием PDF-документов пользователи испытывали еще в июне минувшего года. Проблема уже рассматривалась такими ведущими англоязычными вестниками «околояблочного» сообщества, как TidBITS и Mac OS X Hints. И тем не менее временами эта тема вновь возникает. У большинства пользователей всё открывается как следует. Но в том-то и суть любой проблемы, что, когда она возникла, человека мало интересует, как обстоят дела у большинства. Он хотел бы нормально работать. Поскольку в виде PDF-документов в Интернете нередко представлены инструкции к бытовой технике и статистическая информация, возможность беспроблемно их открывать крайне важна для многих пользователей.

На всякий случай уточним: речь идет о версии Safari для компьютеров Mac, а не о мобильной версии этого известного браузера Apple, на долю которого мобильной интернет-активности. На рынке средств веб-навигации для компьютерных платформ Safari занимает хотя и достойную, но значительно более скромную позицию. О причинах такого положения вещей мы .

В большинстве случаев проблема чтения PDF-документов коренится в двух плагинах от Adobe, которые могут «не найти общего языка» с современными браузерами. Речь идет о дополнениях: AdobePDFViewer.plugin и AdobePDFViewerNPAPI.plugin . Они устанавливались вместе с Adobe Reader и Adobe Acrobat Pro и были предназначены для того, чтобы позволить браузерам открывать PDF-документы, разработанные Adobe.

Эти плагины к версиям Adobe Reader или Adobe Acrobat Pro более ранней, чем 10.1.3, на сегодняшний день несовместимы с некоторыми браузерами. Речь идет преимущественно о Safari 5.1 (или более поздней версии), а также последних версиях Firefox. Разница проявления проблемы состоит лишь в том, что Safari покажет пользователю черную страницу, а Firefox — белую. Но и в том и в другом случае страница будет пуста. Если пользователь столкнулся с подобной ситуацией, это верный признак того, что в его системе установлены плагины Adobe, несовместимые с данным браузером. Но, разумеется, всегда остается малая вероятность какой-либо другой причины такого поведения браузера.

Прежде, чем приступить к удалению мешающих нормальной работе плагинов, обязательно следует закрыть браузер. Эти дополнения располагаются в папке «Plug-ins» , которая, в свою очередь, находится в папке «Library» . Речь идет не о скрытой библиотеке в вашей домашней директории, адрес которой обозначается как ~/Library/Internet Plug-Ins

Нет, в данном случае речь идет о библиотеке, доступ к которой осуществляется непосредственно из корневого каталога вашего жесткого диска, то есть /Library/Internet Plug-Ins

Откройте эту папку и найдите все файлы, имена которых начинаются с AdobePDFViewer и переместите их из этой папки (например, временно «перебросьте» их на рабочий стол). Это просто мера предосторожности, чтобы плагины при желании можно было легко восстановить, вернув на места. Перемещение этих файлов потребует ввода имени пользователя и пароля администратора компьютера.

Впрочем, порой эти плагины могут оказаться и в библиотеке вашей домашней (Home) директории. В операционных системах Mac OS X 10.7 Lion и 10.8 эта папка скрыта. Чтобы войти в нее через Finder, нажмите клавишу Option и выберите действие перехода в библиотеку (в английской версии Go — Library). В этой библиотеке есть папка интернет-дополнения «Internet Plug-Ins» .

Перейдите в нее. Если там окажутся плагины AdobePDFViewer , переместите их из данной папки. Действие потребует ввода логина и пароля администратора. Фактически все то же самое, что и в библиотеке уровня всего компьютера, только с некоторыми тонкостями, которые мы сочли необходимым рассмотреть отдельно.

Когда плагины перемещены из библиотеки, снова запустите тот веб-браузер, в котором проявилась проблема. Попробуйте открыть по ссылке PDF-документ. Если дело было действительно в плагинах Adobe, то он откроется корректно программными средствами самого браузера.

По материалам TidBITS.com

Portable Document Format – это формат для просмотра текстовых и графических документов, разработанный корпорацией Adobe. Предназначается для работы с полиграфической продукцией в электронном виде: текстами, изображениями, книгами, презентациями, скан-копиями документов. Современный браузер Яндекс помогает открыть и сохранить PDF-файл без установки дополнительных расширений и плагинов, лишь встроенными средствами обозревателя. У пользователя не должно возникнуть сложностей, так как поддержка ПДФ-формата включена в стандартную комплектацию браузера Yandex.

Открытие файлов ПДФ происходит незаметным для пользователя образом, не каждый человек отличит стандартную веб-страницу от ПДФ-файла. Для просмотра страницы в формате PDF достаточно перейти по ссылке, где размещён файл, Яндекс обозреватель самостоятельно обработает и покажет данные.

Алгоритм просмотра:

Рассмотрим другой случай, когда файл уже на компьютере, его нужно только открыть. Просмотреть содержимое можно, если установить обработчиком события Yandex browser. Нам стоит использовать один из 2-х способов: сделать браузер Яндекс одноразовым обработчиком или установить его по умолчанию.

Открываем PDF-книгу обозревателем от Yandex один раз:

Чтобы всё время открывать PDF-файлы в Яндекс браузере, выполним следующую процедуру:

Важно! Папка «AppData» может быть невидимой в системе, если активна опция «Не показывать скрытые файлы, папки…».

Давайте установим видимость:

Процедура необязательна, пригодится только при отсутствии видимости раздела «AppData».

Как распечатать PDF-файл в Яндекс браузере

Корпорация Adobe для поддержки формата ПДФ разработала виртуальный принтер – это устройство, существующее исключительно в цифровой реальности, то есть физически его нельзя увидеть. В Yandex browser уже встроена поддержка виртуального принтера.

На практике выполнить печать веб-страницы в PDF-формате через Яндекс браузер достаточно просто, давайте сделаем это:

Если есть желание перевести файл в бумажный вид, это можно сделать, изменив выбор в графе «Принтер» на подключённое физическое устройство.

Как сохранить страницу в PDF в Яндекс браузере

Современные версии браузера Яндекс не имеют встроенной функции для скачивания, придётся использовать вспомогательные программы или предыдущий способ. Распечатать PDF через Яндекс браузер означает сохранить любую страницу.
Браузер Yandex построен на основании ядра Chromium, он поддерживает установку расширений с магазина Google Chrome. Для быстрого сохранения веб-страниц можно воспользоваться расширением Save as PDF . Оно отличается простым интерфейсом и скоростью загрузки.

Скачивание выполняем в 3 шага:

Плагины для просмотра и обработки PDF в Яндекс браузере

В браузере от Яндекс уже установлены плагины для просмотра и взаимодействия с ПДФ форматом. В силу установки дополнительных программ в этой сфере появляются проблемы. Если инсталлировать Adobe Flash Player или другие продукты от Adobe, в системе появится 2 одинаковых дополнения. Из-за сбоев во взаимодействии модулей, файлы могут не открываться или приводить к неожиданным сбоям в системе.

В корректном состоянии у Yandex браузера может быть установлено 2 плагина для работы с PDF-файлами:

При проблемах в открытии файлов PDF в Yandex обозревателе, простой метод восстановления работы – отключение дублирующего модуля.

Отключаем один плагин из двух:

Почему Яндекс браузер не открывает PDF-файлы

Одна из причин была рассмотрена ранее – конфликт плагинов. Преимущественно проблема лежит в сфере неправильного взаимодействия устройств, сбое драйверов, ошибках в процессе установки.

Причины, из-за которых может быть невозможен предварительный просмотр или открытие PDF в Яндекс браузере:

• В ходе инсталляции браузера появилась ошибка, она не всегда критическая, но отдельные функции могут не работать. Если не открывается PDF-файлы в браузере Yandex после сбоя, переустанавливаем обозреватель полностью, и он снова сможет обрабатывать файлы. Полное удаление подразумевает стирание всех временных файлов, cookies и cache. Разработано немало программ, которые удалят все следы пребывания программы в системе: iObit Uninstaller, CCleaner;
• Вирусная активность. Вирусы поражают Windows хаотично, проблемы могут появиться с разных сторон. Лучший способ восстановить работу – удалить заражённый код и восстановить настройки браузера Яндекс. Удаляем вредоносный код с помощью любого антивируса (Kaspersky Lab, NOD32 и т. п.) или антивирусного сканера (Dr. Web).

Сбрасываем настройки в Yandex browser:

• Конфликт драйверов. Если не открываются ПДФ-файлы в браузере Яндекс после установки оборудования или другого софта, скорее всего причина в нём. Предварительно пробуем переустановить веб-обозреватель.

Если не помогает:

• Если не открывается PDF в браузере Яндекс, а показывается файл в другой программе, проблема сокрыта в настройках.

Включаем обработку формата ПДФ в браузере:

Мы рассмотрели основные способы, как открыть и сохранить файлы PDF в Яндекс браузере. В обозревателе Yandex уже предусмотрены функции просмотра и загрузки файлов ПДФ, но при их сбоях пользуемся расширениями. В качестве бонуса описали возможные причины, почему не открываются ПДФ-файлы и способы решения проблем.

Firefox includes a built-in PDF viewer to display PDF files inside the browser window. This article explains how to use the built-in PDF viewer, how to use another PDF viewer and how to fix the common issues you might encounter.

Table of Contents

Using the built-in PDF Viewer

Firefox includes a built-in PDF viewer that allows you to view almost all PDF files found on the web without a plugin. The built-in PDF viewer is enabled by default.

PDF Viewer toolbar functions

PDF Viewer keyboard shortcuts

Troubleshoot problems with the PDF viewer

• With certain types of PDF files, the PDF Viewer may have problems displaying fonts, colors or the whole document. If some PDF files don"t render well or are blank, click the download button on the right side of the document header to open it with the default PDF viewer application on your computer.

• If you can"t open any PDF files with the built-in PDF viewer, a Firefox extension could be the cause. You can disable all your extensions, to see if one of them was the problem. For details, see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems .

Using another PDF viewer

You can use a different PDF viewer instead of the built-in PDF viewer , if you prefer. To change from using the built-in PDF viewer to another PDF viewer:

• To use an external application to view PDF files, select the entry for the PDF application you wish to use, such as Use Preview or Use Adobe Reader .

• To use an available plugin to view PDF files in Firefox, select Use PDF plugin name (in Firefox) .

Using a PDF viewer plugin

You can use a PDF plugin , if one is available , to view PDF files in Firefox. If you have installed a PDF viewer plugin but you have problems using it in Firefox, try these solutions:

Enable the PDF plugin

Your PDF plugin may be disabled in Firefox. To enable it:

Reset download actions

Other solutions

• Re-initialize the plugins database. Follow the instructions in Re-initializing the plugins database .

• If the PDF plugin comes bundled with an application, check the application preferences, to see if there is an Internet setting to enable the plugin or to display PDF files in the browser.

• If the PDF plugin comes bundled with an application, uninstall and re-install the PDF application. If the PDF application is Adobe Reader, uninstall all versions of Adobe Reader from your computer (see

Браузер Chrome по умолчанию открывает файлы PDF с помощью встроенного просмоторщика PDF-файлов . Если встроенный просмотрщик PDF отключен, Chrome отображает файлы PDF с помощью Adobe Acrobat или Adobe Reader.

Если возникают трудности с просмотром файлов PDF в браузере Chrome с помощью программы Adobe Acrobat или Adobe Reader, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Проблема просмотра PDF возникает только с Chrome

Попробуйте открыть на компьютере файлы PDF в другом браузере, например Firefox. Если такие проблемы возникают с просмотром файлов PDF в другом браузере, проблема, скорее всего, не связана с Chrome. Дополнительную помощь можно получить, посетив сайт поддержки Adobe .

Если проблема возникает только с Chrome, попробуйте следующие решения в том порядке, в котором они перечислены.

Проверьте наличие обновлений для Adobe Reader и Acrobat

Чтобы проверить наличие обновлений для Adobe Reader или Acrobat, посетите страницу http://www.adobe.com/downloads/ .

Проверьте настройки Adobe Reader и Acrobat.

Выполните следующие инструкции, чтобы убедиться, что на отображение PDF в браузере настроен Adobe Reader или Adobe Acrobat

Для просмотра PDF-файлов в браузере должна использоваться только одна из этих программ, однако не обе.

Восстановите программу Adobe Reader или Adobe Acrobat

В программе Acrobat перейдите к Справка → Исправить установленную программу Acrobat . Похожим образом в Adobe Reader перейдите к Справка → Исправить установленную программу Adobe Reader .

Удалите программу Adobe Reader или Adobe Acrobat

Если установлены обе программы - Adobe Reader и Adobe Acrobat - они могут конфликтовать между собой. Попробуйте удалить одну из программ.

Инструкции для Windows

1. Удалите Adobe Reader или Acrobat с компьютера с помощью функции «Установка и удаление программ» панели управления Windows.
2. Перезагрузите компьютер после удаления программы .

Инструкции для Mac

1. Перетащите Adobe Reader или Acrobat из папки «Программы» в корзину.
2. Удалите файл AdobePDFViewer.plugin из папки Library → Internet Plug-Ins.

Если после выполнения приведенных выше советов все еще не удается открыть файлы PDF в Chrome, попробуйте поискать на справочном форуме Chrome дополнительные подсказки от других пользователей Chrome.

Файловый формат PDF — это универсальный способ хранения документов. Именно поэтому практически каждый продвинутый (и не очень) пользователь имеет на компьютере соответствующую читалку. Подобные программы бывают как платные, так и бесплатные — выбор достаточно большой. Но что, если PDF-документ нужно открыть на чужом компьютере и нельзя или не хочется устанавливать на него какой-либо софт?

Решение есть. При наличии доступа в интернет можно воспользоваться одним из доступных онлайн-инструментов для просмотра файлов ПДФ.

Ассортимент веб-сервисов для чтения документов подобного формата весьма широкий. Как и в случае с настольными решениями, платить за пользование ними совсем не обязательно. В сети есть вполне гибкие и удобные бесплатные PDF-ридеры, с которыми вы познакомитесь в этой статье.

Способ 1: PDFPro

Онлайн-инструмент для просмотра и редактирования ПДФ-документов. Работа с ресурсом может осуществляться бесплатно и без необходимости создания учетной записи. Кроме того, как заявляют разработчики, весь загружаемый на PDFPro контент автоматически шифруется и тем самым защищается от постороннего доступа.

Возможности ресурса не ограничиваются лишь просмотром документов. PDFPro позволяет дополнять файлы собственными текстовыми и графическими заметками. Имеется функция добавления печатной или нарисованной подписи.

При этом, если вы закрыли страницу сервиса, а затем вскоре снова решили открыть документ, импортировать его заново необязательно. После загрузки файлы остаются доступными для чтения и редактирования в течение 24 часов.

Способ 2: PDF Online Reader

Простая онлайн-читалка PDF с минимальным набором функций. Есть возможность добавления внутренних и внешних ссылок, выделений, а также аннотаций к документу в виде текстовых полей. Поддерживается работа с закладками.

Стоит отметить, что в отличие от предыдущего сервиса, здесь файл доступен лишь пока открыта страница с ридером. Так что если вы вносили изменения в документ, не забудьте сохранить его на компьютер с помощью кнопки «Download PDF» в шапке сайта.

Способ 3: XODO Pdf Reader & Annotator

Полноценное веб-приложение для комфортной работы с PDF-документами, выполненное в лучших традициях десктопных решений. Ресурс предлагает широкий выбор инструментов для аннотирования и возможность синхронизации файлов с помощью облачных сервисов. Поддерживается полноэкранный режим просмотра, а также совместное редактирование документов.

Интерфейс и возможности XODO почти ничем не уступают десктопным аналогам вроде того же Adobe Acrobat Reader или Foxit PDF Reader . Имеется даже собственное контекстное меню. Сервис работает быстро и легко справляется даже с весьма объемными PDF-документами.

Способ 4: Soda PDF Online

Ну а это самый мощный и функциональный инструмент для создания, просмотра и редактирования файлов PDF онлайн. Являясь полноценной веб-версией программы Soda PDF, сервис предлагает дизайн и структуру приложения, в точности копируя стиль продуктов из пакета Microsoft Office. И все это в вашем браузере.

Soda PDF Online — действительно отличный продукт, но если вам нужно только лишь просмотреть конкретный PDF-файл, лучше глянуть в сторону более простых решений. Этот сервис — многоцелевой, и поэтому очень перегруженный. Тем не менее о таком инструменте определенно стоит знать.

Способ 5: PDFescape

Удобный ресурс, позволяющий просматривать и аннотировать PDF-документы. Сервис не может похвастаться современным дизайном, но в то же время прост и интуитивно понятен в использовании. В бесплатном режиме максимальный размер загруженного документа составляет 10 мегабайт, а предельно допустимый объем — 100 страниц.

Так, если нужно открыть небольшой PDF-файл и под рукой нет соответствующих программ, сервис PDFescape будет также отличным решением на этот случай.

Способ 6: Online PDF Viewer

Этот инструмент создан исключительно для просмотра документов PDF и содержит лишь функции, необходимые для навигации по содержимому файлов. Одна из главных особенностей, которая выделяет данный сервис среди других — возможность создавать прямые ссылки на загруженные в него документы. Это удобный способ обмена файлами с друзьями или коллегами.

Вы можете воспользоваться кнопкой «Fullscreen» верхней панели инструментов и просматривать страницы документа на полный экран.

Способ 7: Google Диск

Чтобы воспользоваться этим способом, вы должны быть авторизованы в учетной записи Гугл.

Это довольно специфичное решение, но оно тоже имеет место быть.