Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Некогда Skylink был достаточно крупным оператором. Его зона покрытия хоть и уступала конкурентам, но была широкой. Со временем его звезда погасла, сегодня он работает всего в четырёх регионах. И если говорить начистоту, то именно он стал первым оператором 3G в России, правда, в другом диапазоне. Давайте посмотрим, как работает интернет Скайлинк сегодня и на каких условиях.

Принятий стандарт связи LTE-450

Для начала назовём главные преимущества Скайлинка:

• Доступные тарифы – он выступает как своеобразный дискаунтер.
• Мощная карта покрытия – оператор работает там, где не работают другие. Его базовые станции покрывают огромные территории.
• Безопасность для человека – связано с использованием безопасных частот.

На частоты 800, 850, 900, 1800 и 1900 МГц ругались всегда – мол, слишком высокая частота, слишком велико влияние на человека. И это действительно так, ведь никто же не сомневается во вредности СВЧ-излучения от микроволновых печей. Почти все печки работают на частоте 2450 МГц, отрицательно воздействуя на живые ткани. GSM-сети не менее вредны, хотя частоты и мощности там поменьше.

Скайлинк работает на частоте 450 МГц. Несколько лет назад он использовал стандарт CDMA-450, считавшийся (и считающийся) безопасным. Но побороть GSM-операторов ему так и не удалось. Со временем оператор свернул свои вышки, оставшись в Московской, Ленинградской, Тверской и Новгородской областях. В 2016 году Скайлинк запускает сети в стандарте LTE-450, обеспечивая высокоскоростным безлимитным интернетом самые глухие уголки в регионах своей деятельности.

Услуги под брендом Скайлинк оказываются оператором сотовой связи Tele2.

Зона покрытия

Для начала ознакомимся с картой покрытия Скайлинка. Здесь мы видим мощный охват в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Москве и Московской области. В Тверской и Новгородской областях покрытие рваное, но каждая базовая станция охватывает довольно приличную территорию. Провести интернет Скайлинка на дачу – отличное решение, если вы хотите полоть грядки, фиксируя свои достижения в социальных сетях.

В своих отзывах пользователи разделились на два почти равных лагеря. Одни хвалят сети 4G от Теле2 и Скайлинк, другие ругают. Больше всего достаётся немного глючному роутеру Skylink H1. Что касается негативных отзывов, то их появление вполне понятно – сказываются загруженность сетей в той или иной точке, а также характер распространения радиоволн, из-за чего начинает плавать скорость.

Интернетом от Скайлинка можно пользоваться и во многих других регионах – это Краснодарский край, Ростовская область, Ханты-Мансийский АО и другие места, где работают сети 4G (причём на тех же условиях, что и в домашней зоне!).

Покупка оборудования и SIM-карт

Приобрести роутеры с поддержкой LTE 450 Skylink можно в фирменных салонах Теле2 и его интернет-магазине, а также в фирменных салонах Скайлинк. На выбор покупателей представлены три роутера для доступа в интернет:

• Skylink H1 – стационарный аппарат, подходит для дома и дачи.
• Skylink V-FL500 – второй стационарный роутер, привлекающий наличием резервной батареи, если вдруг отключится подача электроэнергии (за городом это вполне нормально).
• Skylink M1 – небольшой карманный роутер на батарее, предназначен для путешественников.

Ориентировочная стоимость роутеров для интернета – от 3150 до 3500 рублей. Уточняйте расценки в магазинах и интернет-магазинах брендов Скайлинк и Теле2.

Тарифные планы

Вернёмся поближе к интернету, а точнее – к тарифным планам. Скайлинк и его интернет-тарифы будоражат безлимитным интернетом. Настоящим безлимитом без каких-либо условий. Всего представлено четыре тарифа:

• Skylink S – 8 Гб за 490 руб./мес.
• Skylink L – 15 Гб за 790 руб./мес.
• Skylink XL – безлимит за 1190 руб./мес.
• День в сети – 49 руб./сутки.

При превышении лимита трафик стоит 6 коп/Мб для первого ТП и 5 коп/Мб для второго ТП. Но активацию добавочного трафика можно запретить через личный кабинет.

И вот вам небольшой лайфхак – покупаем роутер с SIM-картой Скайлинк в одном из регионов с LTE-450 и пользуемся реальным безлимитом в сетях 4G в других регионах.

Оценка: 1

Читал отзывы про СкайЛинк, думал, скорее всего, все изменилось, поскольку большая часть отзывов устарела. Поскольку мой предыдущий провайдер в итоге вывел меня из себя скоростью 1 Мбитс при заявленной 20 Мбитс, решил поменять на СкайЛинк. Вызвал специалиста проверить скорость Интернета непосредственно у себя дома, молодой человек настаивал приехать утром. Приехал, показал, все работает - где-то скорость 13 Мбитс, а где-то 33 Мбитс. Я оплатил роутер более 3000 руб и безлимитный тариф 1200 руб, а уже вечером понял, почему молодой человек настаивал приехать утром - вечером скорость упала ниже 1 Мбитс... И так каждый день, утром скорость нормальная, а вечером падает. Плохо, но лучше чем с предыдущим провайдером, в принципе можно подстроиться.

Не прошло и 1.5 недель, как скорость круглосуточно стала 500 кбитс! Три дня терпел, сегодня позвонил в контактный центр. Сотрудник Роман ответил, что скорость упала по причине большого количества пользователей в районе, где я нахожусь, а сеть работает нормально. На мой вопрос, как же так получилось, что 1.5 недели сеть справлялась с нагрузкой, а три дня назад все пользователи одновременно решили засесть в интернет и трое суток усиленно им пользуются без перерывов на обед, он вежливо, но нагло выразил удивление, чему я возмущаюсь - все работает, просто много пользователей. И, конечно же, он не смог ответить, когда это прекратиться... На вопрос могу ли я вернут роутер, если хочу прекратить пользоваться услугами, он уточнил исправен ли роутер, и ответил, что нет, не могу, т. к. плохое качество Интернета не является основанием для возврата роутера.Получается, причина не в отсутствии развитой сети, которая может справиться с нагрузкой, а мы сами, пользователи СкайЛинк, которые платим им деньги, сами виноваты в том, что у нас нет интернета. А что вы хотели, заплатить деньги и получить надежный интернет? - не в СкайЛинк!

Если серьезно, то читайте отзывы внимательно, проверил на себе - если люди пишут, значит есть повод.Не покупайте СкайЛинк, просто потратите деньги зря, лучше купите детям конфеты или отдайте на благотворительность, если они у вас лишние. Выбирайте с умом. Кого? - я к сожалению, пока сам не знаю; если найду, напишу...

Наша компания предлагает подключение уникального оборудования, позволяющего находиться в глобальной сети даже из самых удаленных уголков Подмосковья. Мы также поможем бесплатно оформить корпоративные интернет тарифы от Скайлинк, которых нет в свободном доступе.

Особенностью оператора Skylink является использование фирменного оборудования, работающего на пониженных частотах (450 МГц). Благодаря большей проникающей способности таких радиоволн, возможен прием сигнала практически в любом месте.

Как правило, мы подключаем безлимитный интернет от этого оператора в тех случаях, когда связь с остальными базовыми станциями отсутствует или нестабильна. Воспользовавшись нашими услугами, вы получаете следующие преимущества:

• подбор оптимальной комплектации, установку и настройку оборудования от оператора;
• скидки на стоимость всей аппаратуры;
• безлимитные непубличные тарифы Скайлинк, подключить которые можно только у нас;
• стабильную и устойчивую связь даже в условиях слабого сигнала и сильных помех (большая удаленность от вышек, естественные и искусственные преграды и т.п.).

С помощью беспроводного интернета от этого оператора можно скачивать и передавать информацию на скорости до 14 Мбит/с. Этого вполне достаточно, чтобы просматривать телепередачи и видео в высоком качестве. Разумеется, вам будут доступны и все остальные возможности, предоставляемые глобальной сетью, – скачивание файлов, посещение сайтов, работа с онлайн-сервисами.

Для тех, кто проживает в Москве и Подмосковье, такое подключение нередко становится единственной альтернативой спутниковому. При этом, безлимитный мобильный интернет Скайлинк работает намного быстрее и обходится значительно дешевле.

Поэтому, если другие мастера уверяют вас, что ни один сотовый оператор в вашей местности недоступен, и предлагают вам установить спутниковый интернет, не торопитесь вкладывать деньги в это сомнительное мероприятие. Просто позвоните нам – наверняка в вашем случае сможет помочь оборудование от Skylink. Наши мастера оперативно подъедут, произведут радиоразведку и монтажные работы, ну и конечно подключат вам безлимитный тариф.

Хорошая новость!
Несмотря на некоторые проблемы, описанные ниже, наша компания предлагает подключение скайлинк интернет в Московской области - даже в тех районах, где нет возможности провести связь с использованием 3G и 4G (LTE) технологий от Мегафон, МТС и Билайн!

Кроме того, при установке нашего оборудования Вам (при желании) будет . Средняя скорость приема информации - 10-20 Мбит/с, что намного быстрее и дешевле по сравнению со спутниковым интернетом - единственной альтернативой при отсутствии покрытия от операторов большой тройки.

Ну а теперь немного о прошлогодних проблемах, которые нам (благодаря тесному сотрудничеству с самим оператором) удалось решить.

Последнее время все больше пользователей интернет от Скайлинк в Подмосковье стали обращаться с вопросами по поводу снижения уровня и качества сигнала, а порой и по причине его полного отсутствия. На форумах также можно встретить массу обсуждений таких тем, как "Sky Link закрывается?", "Куда еще можно подключить модем скайлинк?", "Sky Link не работает", Скайлинк и Теле-2 объединились?".
Логичнее всего было бы поискать ответы на эти вопросы на официальном сайте Скайлинк (msk.skylink.ru). Однако, похоже, администрация веб-ресурса такими мелочами не заморачивается. Зато на главной странице заявлено, что в Москве с 1 июля появится Сеть Skylink LTE-450 (год, к сожалению не указан). Какие перспективы воспользоваться быстрым интернетом у жителей Московской области, тоже не совсем понятно – на размещенной внизу сайта карте покрытия Скайлинк трудно различить "Текущее" и "Планируемое" покрытие, к тому же не указаны сроки планирования...

Еще больше сбивает с толку оптимистичное заявление, о том что:
"...Skylink - один из старейших российских операторов мобильной связи, который в 2016 году начал предоставление услуг высокоскоростного мобильного доступа в Интернет в современном стандарте LTE 4G на частоте 450 МГц. Эта технология обеспечивает широкое покрытие и устойчивый прием сигнала даже в сложных географических условиях и удаленных районах...".
То есть "начал", но не как обычно с Москвы и Подмосковья, а где-то еще...

Но не все так плохо – будущие клиенты Скайлинк, желающие получить "Быстрый интернет", который "Всегда с тобой", уже могут заказать (предварительно):
фирменные 4G-роутеры по цене 9-10 тысяч рублей,
направленные антенны по 2 тысячи и
подключить до 30.09.2016 очень выгодный Скайлинк тариф «Промо» с ежемесячной абонентской платой 990 руб. и включенным объёмом трафика 8 ГБ + 12 копеек за каждый сверхлимитный мегабайт...
(Для справки: Фильмы в HD качестве уже занимают по 15-20 и более гигабайт).

Не добавляет оптимизма и мнение Википедии по поводу качества связи от Sky Link:
"...С января 2016 года сигнал оператора был значительно снижен, из-за чего появились проблемы с использованием сети CDMA, оператор убеждает что это из-за износа оборудования, но сеть сворачиваться не будет... Интересно что сам оператор утверждает о ведении длительного и сверхсложного ремонта и не факт что сеть после будет работать нормально..." (https://ru.wikipedia.org/wiki/Скай_Линк).

Что же в такой неопределенной ситуации делать клиентам этого оператора или тем, кто только собирается подключить интернет от Скайлинк?
Во-первых, учтите, что такого мобильного оператора на рынке мобильной связи уже нет (осталась только торговая марка), поэтому внимательно смотрите – с кем вы будете заключать договор.
Во-вторых, имейте в виду, что большинство оборудования, работающего в сетях Sky Link, несовместимо со стандартными устройствами связи. То есть, если вдруг пропадет или ослабнет сигнал интернета 4G, работающего на частоте 450 МГц, то не получится просто поменять скайлинк сим-карту, например, на Мегафон и настроить антенну на прием с другой вышки.

А лучше всего приобретать универсальное оборудование, работающее, если не со всеми, то с абсолютным большинством операторов мобильной связи. При этом антенны, модемы, роутеры и т.п. устройства должны обеспечивать максимальную скорость приема/передачи информации и одинаково хорошо работать в 3G и 4G сетях.
Особое внимание стоит обратить на предлагаемые тарифы. Если вам предлагают установить LTE интернет, обеспечивающий скорость приема 100 Мбит, при месячном лимите в 8 ГБ, то это означает, что такого быстрого интернета вам хватит аж на 640 секунд! Не помешает оценить и то, во сколько обойдется, например, "12 копеек за каждый сверхлимитный мегабайт" – более рубля в секунду, или более трех тысяч рублей в час!

Впрочем, в такой короткой статье невозможно рассмотреть все нюансы, которые следует учесть при подключении беспроводного интернета в Подмосковье. Поэтому, если вы являетесь абонентом скайлинк (или любого другого оператора), и интернет у вас перестал работать, то просто позвоните в службу техподдержки нашей компании, и мы поможем решить ваши проблемы!