Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Появление на экране компьютерного монитора движущегося блока с надписью Input not supported многих пользователей ставит в тупик. Дословно содержание переводится, как «Ввод не поддерживается». Вход в систему (если надпись появилась именно при старте компьютера или ноутбука) становится невозможным. То же самое касается появления предупреждения Input not supported при попытке запуска некоторых игр. Рассмотрим оба варианта. В каждом случае есть решение, которое позволит устранить данную проблему.

Input not supported при включении компьютера: суть проблемы

Начнем с того, почему в разных ситуациях появляется такое предупреждение. Считается, что ошибка с выдачей уведомления Input not supported при запуске стационарного ПК или ноутбука может возникать только в том случае, если монитор не справляется со своими функциями (не может вывести изображение на экран). Аналогичная ситуация складывается и при старте некоторых игр, для которых настройки графического адаптера не соответствуют заявленным требованиям.

Причин тому может быть достаточно много, однако, как правило, виной всему не «слетевшие» настройки самого монитора, а проблемы с драйверами, сопутствующим управляющим ПО или дополнительными платформами.

Мониторы Acer: Input not supported. Что делать в первую очередь?

Решение проблемы начнем с первого случая. Итак, на экране появилась надпись Input not supported, монитор признаков жизни не подает, а дальнейший вход в систему невозможен. Вернее сказать, так: система загрузится, но вот изображения на экране пользователь не увидит.

Многие удивятся, причем тут Acer? Эти устройства просто берем в качестве примера, поскольку данная проблема может возникать и на стационарных мониторах других производителей, и на экранах некоторых моделей лэптопов.

Но как же выйти из сложившейся ситуации? Ответ прост: использовать загрузку компьютера или ноутбука в безопасном режиме. Для всех систем Windows, кроме десятой версии, в самом начале загрузки используется клавиша F8, после чего выбирается соответствующий режим. В Windows 10 эта процедура выглядит несколько более сложной, однако те, кто установил самые последние обновления, могут использовать меню старта, в котором присутствует пункт Recovery Environment.

Конечно, при загрузке в режиме Safe Mode разрешение экрана понизится, однако в данном случае не это важно. Важно то, что в систему пользователь все же войдет, после чего можно заняться устранением проблем.

Удаление видеодрайвера

Прежде чем производить какие-либо действия с драйверами графического адаптера (видеокарты), необходимо проверить настройки самого монитора, если это стационарный терминал. Возможно, нажатие специальной кнопки Auto, которая обычно имеется на любом современном мониторе, поможет установить оптимальные параметры вывода изображения, подбираемые самим монитором.

Если это не поможет, а надпись при загрузке Input not supported появится снова, придется обратиться к «Диспетчеру устройств» (вызвать его можно из «Панели управления» или использовать консоль «Выполнить», в которой прописывается строка devmgmt.msc).

Здесь нужно найти установленную видеокарту, правым кликом вызвать меню, в котором выбирается строка свойств, и на вкладке драйвера нажать кнопку его удаления. Но это еще не все.

Удаление сопутствующего программного обеспечения

Следующим действием станет деинсталляция сопутствующего программного обеспечения, которое изначально устанавливалось вместе с драйвером, если его удаление не было задействовано при деинсталляции самого драйвера. Это касается и дискретных, и интегрированных видеокарт.

В самом простом случае необходимо использовать раздел программ и компонентов, который находится в «Панели управления», где выбираются все приложения, связанные с графическим адаптером, после чего используется их удаление.

Однако лучше воспользоваться специализированными утилитами вроде iObit Uninstaller, которые не только удаляют все программные компоненты, но и, если можно так сказать, подчищают хвосты, удаляя остаточные папки, файлы и ключи системного реестра.

После этого следует полная перезагрузка, а в процессе повторного старта, если это не был какой-то специфичный драйвер для нестандартного оборудования, система автоматически установит его снова. Если изображение настроено не будет, можно применить программы автоматического обновления драйверов (например, Driver Booster) для инсталляции необходимых пакетов непосредственно с сайта производителя, но для этого нужен бесперебойный доступ к Интернету.

Настройка вывода изображения

Еще одна проблема состоит в том, что многие геймеры очень часто меняют разрешение экрана для повышения FPS в играх, а после выхода попросту забывают вернуть настройки в исходное состояние. Кроме того, и после установки драйвера разрешение экрана желательно проверить.

Сделать это можно через меню персонализации, вызываемое через меню ПКМ на свободной области «Рабочего стола», где используется настройка экрана. Для начала необходимо установить разрешение экрана, которое обозначено, как рекомендуемое.

После этого через дополнительные параметры следует перейти на вкладку монитора и выставить частоту обновления. Для старых мониторов она обычно составляет 60 Гц, для современных - 75 Гц и выше.

Устранение ошибки при запуске игр

Наконец, сообщение Input not supported может появляться и в случае старта какой-то игры. Наиболее вероятной причиной такого поведения монитора, помимо драйвера и настройки вывода изображения, может стать устаревшая версия платформы DirectX, которая сегодня в обязательном порядке должна присутствовать на игровом компьютере.

Как уже понятно, выходом станет посещение официального сайта корпорации Microsoft, загрузка и установка самой свежей версии DirectX.

Если же дело не в платформе, а в пользовательских настройках, когда вход в игру оказывается невозможным, придется самостоятельно найти файлы вроде Options.txt, Variables.txt или Screen.txt, которые обычно располагаются в папке с игрой в пользовательской директории. В них нужно будет самому поменять параметры Width и Height (ширина и высота), установив рекомендуемые для монитора или экрана значения, после чего просто сохранить сделанные изменения.

Проблема Input Not Supported встречается часто при запуске компьютера в целом или игры. Свидетельствует она о наличии проблемных настроек монитора. Исходя из корня проблемы, устранение будет происходить на том же уровне, в среде вывода изображения.

Также пользователи, которые стали жертвой проблемы, упоминают, что в некоторых случаях, данная ошибка Input Not Supported движется по экрану и впоследствии, через несколько минут, пропадает. Это очень поможет вам, если вы столкнулись Input Not Supported при запуске, но также нередко проблема встречается при использовании игр.

Возникновение проблемы обусловлено неправильными параметрами работы монитора, то есть задана неподдерживаемая частота или разрешение. Таким образом устройство просто отказывается от выполнения своих задач, но устранить это явление можно и, крайне редко, всё же придётся воспользоваться сервисным центром. Никаких физических вмешательств в работу монитора мы производить не будем.

Прежде всего, нужно нажать кнопку Auto на мониторе (обычно присутствует), возможно, экран самостоятельно настроит необходимые параметры без вашего вмешательства.

Итак, на данном этапе существует некоторое разделение по случаю, если у вас Input Not Supported при включении и сообщение не пропадает или при запуске игры. Первый вариант требует некоторых дополнительных действий, которые смогут помочь прийти к общему знаменателю и позволит продолжить устранение неисправности.

Input Not Supported при включении компьютера, что делать?

Для подобного случая, когда вы не можете войти в систему, точнее можете, но не видите изображение, разработана специальная функция Windows. Она позволяет запустить систему с использованием минимального разрешения 640 x 480 и цветопередачи 16 бит. Такой стандарт поддерживается всеми мониторами и позволяет войти в Windows при сбоях с устройством.

Для этого вам следует:

• Перезапустите компьютер;
• Нажмите F8 в момент предложения входа в БИОС или сразу за ним;
• Выберите способ «Включить режим VGA» или режим с низким разрешением (названия могут незначительно отличаться).

После этого произойдёт запуск системы с указанными параметрами, монитор должен быть в исправном, рабочем состоянии, но проблема ещё не устранена. Теперь вам следует удалить видеодрайвер, который и включает в себя неправильные настройки.

Также вы можете просто поменять разрешение. Используя указанный параметр вы войдёте в систему, далее метод будет одинаков для всех ошибок.

Удаление видеодрайвера

Первым делом в проблемах с выводом изображения следует обратить внимание на драйвер видеоадаптера. Он является частой причиной неисправности и, иногда, требует переустановки или отката/обновления.

Для удаления драйвера следует:

• Нажмите Пуск и ПКМ по «Компьютер», где следует выбрать «Свойства»;
• Выберите «Диспетчер устройств»;

• Разверните список «Видеоадаптеры»;
• Выберите активный адаптер - правый клик, затем «Свойства»;

• Воспользуйтесь вкладкой «Драйвер» и нажмите последнюю кнопку «Удалить»;

По идее этого достаточно для беспроблемного запуска системы с рабочим монитором, но для установки драйвера снова, вам может потребоваться удалить дополнительное ПО от производителя видеокарты.

Сделать это можно так:

• Нажмите Пуск, где кликните по «Панель управления»;
• Найдите плитку «Программы и компоненты»;
• Среди списка будут дополнительные элементы драйвера, удалите их.

Конечно, после выполнения действий по деинсталляции, ещё нужно и заново установить драйвер. Ничего сложного в этом нет, просто перейдите на сайт производителя, загрузите драйвер, указав вашу модель карты или ноутбука. Затем выполните стандартную установку, после требуется перезагрузка.

Настройка вывода изображения

Input Not Supported, что делать, ведь весьма часто причиной проблемы становится непосредственно пользователь, вследствие неверной настройки монитора. Обычно неисправность присуща геймерам, которые в погоне за реалистичной графикой или высоким FPS меняют настройки вручную.

Теперь следует вернуть правильное отображение, делается это так:

• ПКМ по свободном месту на «Рабочий стол», выберите «Разрешение экрана»;
• Установите в рекомендуемое положение разрешение, например 1280х1024;

• Клик по «Дополнительные параметры»;
• Во вкладке «Монитор» установите «Частота обновлений экрана» в положение 60 Гц – для старых моделей, 75 – для более современных.

Input Not Supported при запуске игры

Последний вероятный сценарий - это когда игра всё ещё не запускается, даже после выполнения базовой настройки и замены видео драйвера. Здесь также есть несколько способов, которые позволяют повлиять на работу игры.

Первым делом следует обновить DirectX. Данный компонент незаменим для игр и может быть причиной множества неисправностей, актуальная версия DirectX – это страховка от множества проблем с запуском игр и лагами внутри.

Другой вариант, когда вследствие сбоев или настроек, игра отказывается запускаться и выдаёт подобную ошибку. Здесь также проблема в частоте кадров, цветопередаче или разрешении, их нужно просто заменить. Проблема в том, что внутри игры этого не сделать, по понятным причинам. Нужно вручную это сделать в конфигурационном файле. Обычно вам следует найти файл options.txt, screen.txt или variables.txt. Они могут находиться в корне игры или в пользовательских данных с игрой по ссылке C:\Users\имя пользователя и далее в соответствующую папку.

Затем откройте блокнотом файл и найдите параметр screen или height = + width =, высота и ширина соответствующие. Установите нормальные настройки, можно отталкиваться от цифры в «Разрешение экрана».

Действия, показанные в статье, позволяют устранить львиную долю возникающих неисправностей. Всё же, иногда, игры требуют специфического подхода и вам придётся воспользоваться саппортом компании разработчика.

Если у Вас остались вопросы по теме «Input Not Supported при запуске Windows», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

При запуске игры появилось сообщение: «Вход не поддерживается», оно же “Input Not Supported”? Вместо такого сообщения игрок может видеть и вовсе пустой черный экран монитора. При этом звук свидетельствует о том, что игра успешно запускается. Что делать и как решить проблему?

Причина возникновения

Частенько, главной причиной является назначение игрой таких параметров, которые не поддерживает монитор. Таким образом, экран попросту не может отобразить картинку. Намного реже имеют место другие причины:

• неисправность видеоадаптера;
• неправильная настройка монитора, наличие переходников;
• несоответствие нового монитора и старого GPU.

Способы решения напрямую зависят от причин. Давайте попробуем найти ответ на главный вопрос данной статье.

Ошибка “Вход не поддерживается”

Методы решения

Итак, перед нами монитор, на котором не запускается установленная игра. Для начала, вспомните, когда появились проблемы. Дело в том, что если игра ранее нормально функционировала, но позже перестала это делать, то вам, скорее всего, копать глубже. Если же сообщение всплыло при первом старте, то во время автоматической настройки игры произошло присвоение неверного разрешения . Как правило, большего, чем может поддержать монитор. Просто так зайти в конфигурацию оборудования у нас не выйдет, ведь темный экран не отобразит меню, даже если мы удачно кликнем мышкой.

Изменить разрешение можно несколькими способами:

• переключением игры в оконный режим ;
• изменение настройки в игровом лаунчере ;
• задание определенных условий запуска .

Чтобы перейти с полноэкранного в оконный режим, нужно сделать следующее.

1. Запускаем игру и ждем, пока пройдет заставка.
2. Жмем комбинацию «Alt» + «Enter», после чего игра перешла в оконный режим.
3. Заходим в настройки, меняем значения на те, на которых может функционировать монитор. Обратите внимание на частоту обновления (желательно поставить 60) и включение полноэкранного режима. После сохраняем изменения и играем в свое удовольствие.

Изменение конфигурации в ланчере

В некоторых играх настройку можно провести изменив параметры. Отыщите в корне игры файлик с заданными параметрами, откройте его через блокнот и впишите разрешения вашего экрана в соответствующие пункты. Для каждой игры присутствуют свои особенности и названия таких файлов – нужно гуглить

Запуск игры с необходимым нам разрешением.

К появлению проблемы может привести неверная частота. Следует подергать (уменьшить/увеличить) эту опцию в меню монитора. В конце обобщающая видео-инструкция:

Input Not Supported в мониторах Acer

Стоит отдельно оговориться, что именно в продуктах этой компании чаще всего и появляется сбой или черный экран вместо изображения. Причем, ошибка “Вход не поддерживается” возникает и при загрузке игр или Windows, и при подключении второго монитора. Суть проблемы кроется в том, что дисплеи Acer плохо взаимодействуют с устаревшими видеокартами. Желательно отключить от нее прочее оборудование и попробовать различные порты (понадобится переходник).

Возможно, потребуется переключение PAL/NTSC , хотя это решение обычно используется в случаях, когда не отображается даже Биос. Чтобы сделать это, откройте системный блок и осмотрите видеокарту. На ней может присутствовать одноименная переключатель или перемычка.

Если вы подключили новый дисплей, то, возможно, его разрешение не поддерживается предыдущим. В таком случае следует:

Заключение

Данные советы должны помочь в решении сбоя “Вход не поддерживается”. Следует напомнить, что мы дали общие рекомендации, но, в зависимости от версии ОС, игры и режима подключения монитора, следует искать решение ошибки с более уточняющими комментариями. В любом случае, просьба указать, какой из вариантов вам помог.

Input not supported на мониторе – неприятность, которая иногда встречается на, казалось бы, самой без проблемной части компьютерного оборудования. Тем не менее, она может возникнуть практически у любого пользователя, поэтому необходимо знать методику ее устранения.

Что означает input not supported? Данное сообщение на фоне черного экрана сигнализирует юзеру о том, что установленное в данный момент системное разрешение не поддерживается монитором. Или частота смены кадров.

Фактически это подтверждает и перевод на русский «input not supported» – вход не поддерживается.

В каких ситуациях может возникнуть:

• Если изначально с ПК применялся современный монитор, а затем пользователь вынужден был вернуться на более устаревшую модель.
• При установке какого-либо ПО, которое самостоятельно вносить подобные изменения.
• Во время запуска какой-то программы или игрушки, где изначально выставлено более высокое разрешение, не поддерживаемое используемым оборудованием.

Теперь можно приступить к решению неприятной ситуации.

Методика, исправляющая сбой

Естественно, не нужно паниковать раньше времени. Следует выполнить такие действия:

1. Инициировать перезапуск компьютера.
2. Нажать во время этого процесса кнопку «F8». Это позволит открыть дополнительные варианты загрузки.
3. Из списка нужно выбрать «включить режим VGA» или активацию видеорежима с наименьшим разрешением.

Система должна запуститься, правда картинка будет не самой приятной. Не стоит обращать на нее внимание:

1. Осуществить переход в диспетчер устройств, задействовав «Пуск» и «Мой компьютер».
2. В списке найти графический адаптер. Использовать на нем ПКМ. В выпадающем окошке выбрать пункт «Удалить».
3. Спокойно перезапуститься в обычном режиме.
4. Система может запросить установку видеодрайверов. Если этого не будет – выполнить инсталляцию самостоятельно – со специального диска, или скачав установочный пакет из Интернета.
5. Активировать инсталляцию и подождать ее завершения.
6. Кликнуть ПКМ на рабочем столе, чтобы перейти в экранные настройки.
7. Выбрать рекомендуемый вариант. Перейти в доп.параметры.
8. Открыть вкладку «Монитор», где выставить наибольшую из доступных частот.

Все готово.

Осталось рассмотреть последнюю первопричину – input not supported при запуске игры.

Если подобная ситуация возникает только при попытке включения одной из установленных игрушек, то рекомендуется выполнить такие шаги:

1. Как только экран потухнет, нажать одновременно «Alt» и «Enter».
2. Это позволит запуститься в экранном режиме.
3. Перейти в игровые настройки и выставить их таким образом, чтобы они поддерживались используемым оборудованием.

Иногда игровые настройки могут быть обнаружены в специальном файле. Обычно он имеет название «Config» или что-то подобное. Его можно открыть блокнотом и провести корректировку.

В этой статье мы поговорим о такой малораспространенной проблеме, как появление на экране монитора надписи «Input Not Supported». Происходить это может как при включении компьютера, так и после установки некоторых программ или игр. В любом случае ситуация требует решения, так как без вывода изображения невозможно пользоваться ПК.

Для начала разберемся в причинах появления такого сообщения. Собственно, она только одна – разрешение, выставленное в настройках видеодрайвера, блоке системных параметров экрана или в игре не поддерживается используемым монитором. Чаще всего ошибка появляется при смене последнего. Например, вы работали на мониторе с разрешением 1280х720 с частотой обновления экрана 85 Гц, а потом по каким-то причинам подключили к компьютеру другой, с большим разрешением, но 60-герцовый. Если максимальная рабочая частота обновления вновь подключенного устройства меньше, чем предыдущего, то мы получим ошибку.

Реже такое сообщение возникает после установки программ, принудительно выставляющих свою частоту. В большинстве случаев это игры, в основном старые. Подобные приложения могут вызвать конфликт, приводящий к тому, что монитор отказывается работать при этих значениях параметров.

Способ 1: Настройки монитора

Во всех современных мониторах есть предустановленное программное обеспечение, позволяющее выполнять различные настройки. Делается это с помощью экранного меню, которое вызывается соответствующими кнопками. Нас интересует опция «Auto» . Она может располагаться в одном из разделов либо иметь собственную отдельную кнопку.

Минус данного способа заключается в том, что он работает только при подключении монитора аналоговым способом, то есть через VGA кабель. Если подключение цифровое, то эта функция будет неактивна. В этом случае поможет прием, который будет описан ниже.

Способ 2: Режимы загрузки

Для мониторов, использующих цифровые технологии, наиболее эффективным способом устранения ошибки является принудительная загрузка в режим, по умолчанию поддерживаемый устройством. Это, в разных вариантах, режим VGA или включение самого низкого разрешения. В обоих случаях все сторонние драйвера или другие программы, управляющие разрешением и частотой обновления, запущены не будут и, соответственно, не будут применены их настройки. Также произойдет сброс параметров экрана.

Windows 10 и 8

Для того чтобы попасть в меню загрузки на компьютере с одной из этих ОС, необходимо при старте системы нажать сочетание клавиш SHIFT+F8 , но такой прием может не сработать, так как скорость загрузки очень высока. Пользователь попросту не успевает послать соответствующую команду. Выхода здесь два: загрузиться с установочного диска (флешки) или применить одну хитрость, о которой чуть позже.

Для отключения загрузочного меню запускаем «Командную строку» от имени администратора. В Windows 10 это делается в меню «Пуск – Служебные – Командная строка» . После нажатия ПКМ выбираем «Дополнительно – Запуск от имени администратора» .

В «восьмерке» жмем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.

В окне консоли вводим команду, указанную ниже, и нажимаем ENTER .

bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no

Если нет возможности воспользоваться диском, то можно заставить систему думать, что произошел сбой загрузки. Это как раз и есть обещанная хитрость.

1. При старте ОС, то есть после появления экрана загрузки, нужно нажать кнопку «Reset» на системном блоке. В нашем случае сигналом к нажатию будет появление ошибки. Это значит, что ОС начала загрузку компонентов. После того как данное действие будет выполнено 2–3 раза, на экране появится загрузчик с надписью «Подготовка автоматического восстановления» .

   

2. Дожидаемся загрузки и жмем кнопку «Дополнительные параметры» .

   

3. Идем в «Поиск и устранение неисправностей» . В Windows 8 этот пункт называется «Диагностика» .

   

4. Снова выбираем пункт «Дополнительные параметры» .

   

5. Далее нажимаем «Параметры загрузки» .

   

6. Система предложит перезагрузиться, чтобы дать нам возможность выбора режима. Здесь жмем кнопку «Перезагрузить» .

   

7. После рестарта с помощью клавиши F3 выбираем нужный пункт и ждем загрузки Windows.

   

Windows 7 и XP

Запустить «семерку» с такими параметрами можно, нажав при загрузке клавишу F8 . После этого появится вот такой черный экран с возможностью выбора режима:

Или такой, в Виндовс XP:

Здесь стрелками выбираем нужный режим и нажимаем ENTER .

После загрузки необходимо переустановить драйвер видеокарты с обязательным предварительным его удалением.

Если воспользоваться средствами, описанными в статье выше, не представляется возможным, то драйвер нужно удалить вручную. Для этого воспользуемся «Диспетчером устройств» .

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду

   

2. Выбираем видеокарту в соответствующей ветке, кликаем по ней ПКМ и выбираем пункт «Свойства» .

   

3. Далее, на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Удалить» . Соглашаемся с предупреждением.

   

4. Также желательно деинсталлировать и дополнительное ПО, поставляемое вместе с драйвером. Делается это в разделе «Программы и компоненты» , который можно открыть из той же строки «Выполнить» командой

   

   Здесь находим приложение, кликаем по нему ПКМ и выбираем «Удалить» .

   

   Если карта от «красных», то в этом же разделе нужно выбрать программу «AMD Install Manager», в открывшемся окне поставить все галки и нажать «Удалить» («Uninstall» ).

   

   После деинсталляции программного обеспечения перезагружаем машину и заново устанавливаем драйвер видеокарты.

Заключение

В большинстве ситуаций приведенные рекомендации позволяют избавиться от ошибки «Input Not Supported». Если же ничего не помогает, то необходимо попробовать заменить видеокарту на заведомо исправную. В том случае, если ошибка повторяется, придется обратиться с вашей проблемой к специалистам сервисного центра, возможно, дело в неисправности самого монитора.