Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Коротко и по порядку — только о главном.

Знакомство с ДНС

Domain Name System (он же DNS) расшифровывается, как «система доменных имён» и служит для направления пользователей в интернете на определённые адреса сайтов. Т. е. вводите знакомый адрес в браузере или заходите на какой-нибудь сайт через сохранённую вкладку, а в это время ваш ISP (провайдер) находит его в сервере доменных имён и перенаправляет ваш запрос на нужный сайт. Если прописать всё схематично, то выглядит так:

www.name.com => поиск ns домена => DNS возвращает IP-адрес сайта — 255.0.1.19 => открывается содержимое сайта.

Сервера доменных имён хранят информацию о вашем сайте (как имя или IP). Корректно настроенные DNS параметры домена позволяют попасть на сайт пользователям. Любая ошибка приведёт к тому, что доступ на ресурс будет невозможен. Это как пытаться открыть замок неправильным ключом.

Как изменение хостинга влияет на домен

Хостинг — это условное место хранения информации на сервере, всегда подключённого к интернету. На нём размещаются сайты, разного рода ресурсы, которые получают IP из базы хостера.

При смене хостинга, соответственно, меняется IP. А как мы уже знаем — это главный адрес, по которому наш ресурс находят в интернете. Поэтому с данной операцией необходимо проверить и прописать ДНС домена.

Как посмотреть параметры

Чтобы у пользователей не возникало проблем с нахождением вашего ресурса в интернете, необходимо правильно указать DNS для домена и следить за тем, чтобы параметры всегда соответствовали действительности. Малейший лишний знак/символ перекроют доступ к ресурсу.

Есть несколько способов, как узнать DNS параметры.

1. Если вы владелец ресурса, то проверить DNS записи можно в главном меню панели управления. Для этого введите в строку браузера «http://ip.address/da», где подставьте свой IP.
2. Если вы хотите узнать ДНС не своего ресурса, тогда можно воспользоваться сторонними сервисами. В интернете на сегодня много предложений оценки параметров доменов. Через некоторые даже можно сменить NS.

Основные параметры DNS

Есть 5 главных параметров, именуемых записями, которые необходимо настраивать всегда. Это:

1. Записи А — Address record — позволяют привязать имя хоста в домене к соответствующему IP.
2. Записи CNAME — Canonical Name — позволяют присвоить псевдонимы. Например: example.ua CNAME domain.ua; example2.ua CNAME domain.ua.
3. Настройка записи NS позволяет связаться с DNS-сервером для этого домена. Изменения данной записи могут привести к неработоспособности сайта. Если вы хотите внести правки, но не знаете, как изменить NS записи в настройках, то всё так же заходите в главное меню панели задач, и в соответствующем разделе можно вносить правки.
4. Записи PTR — pointer — связывают IP-адрес хоста и канонического имени.
5. Записи МХ — Mail Exchange — позволяют привязать почтовые серверы для домена. Их может быть несколько с настраиваемым приоритетом для каждого. Почтовый сервер с самым высоким приоритетом является основным. Поменять цифровое значение приоритета можно в настройках.

Вот какие DNS параметры необходимо трогать как можно реже. Они приводят подчас к глобальным изменениям для сайта.

Настройка и корректировка

И снова речь пойдёт о главном меню панели управления. Ранее было описано, как в него попасть (если вы владелец домена и имеете права доступа). В данном меню проводятся основные операции с доменом. Изменения вступают в силу на протяжении 24-72 часов. Т. е. если вы хотите, например, сменить NS, будьте готовы к тому, что ресурс будет недоступен некоторое время.

Это связано с тем, кто корректировки в данные вводятся редко. И частота обновления занимает от одного до трёх дней.

В случае если нужно прописать DNS параметры, необходимо предварительно удалить старые, добавить новые и обязательно проверить параметры через некоторое время. Это можно сделать в панели управления, а также на сервисах, чтобы оценить отображение правок и нововведений.

Если возникли вопросы с тем, как прописать параметры, вам нужна помощь и поддержка опытных специалистов. Обращайтесь в наш сервис — поможем настроить, отредактировать и разместить.

Всем привет! Domain Name System переводится, как система доменных имен. В подробности определения и особенностей функционирования вдаваться не буду. Лишь коротко скажу, что она используется для правильной работы сетевых подключений. Знаете, где находятся их параметры?

Сегодня расскажу, как узнать DNS сервер для соединения компьютера с глобальной сетью, взаимодействия домена и хостинга для сайта. В первом и втором случаях адреса обычно отличаются.

Что именно вас интересует?

Работа с DNS:

Работа с DNS адресами провайдера для настройки интернета

Давайте взглянем на несколько вариантов. Имя DNS для настройки сетевых соединений можно узнавать тремя способами, а точнее при помощи:

• командной строки;
• просмотра свойств сети;
• интернет провайдера.

Первые два способа посмотреть предпочитаемый и альтернативный DNS шлюз пригодятся только в случае, когда сеть уже работает корректно. Третий пункт подойдет даже, если она не работает.

Использование командной строки

В первом случае в меню «Пуск» потребуется отыскать программу «командная строка». Открываем её и вводим служебную команду ipconfig/all. После её применения появятся достаточно развернутые сведения.

Как можете наблюдать на скриншоте, среди прочих результатов показаны искомые данные.

Просмотр и изменение параметров подключения

Для реализации второго способа потребуется зайти в панель управления. Для XP дальше открываем «сетевые подключения», для Windows 7 - раздел «изменение параметров адаптера» в центре управления различными сетями.

После выполнения этих действий перед глазами должен появиться список соединений. Выбираем то, которое обычно используется, и начинаем просмотр его свойств.

Нашли? Теперь в открытом окне можно наблюдать поля для ввода предпочитаемого и альтернативного адреса. Здесь можно просмотреть существующие имена серверов для подключения к услугам провайдера, если ранее их вводили, или задать новые значения. После ввода изменений нужно сохранить их, подтвердив действие.

Обращение за помощью к интернет провайдеру

Здесь тоже есть варианты:

• посмотреть на сайте провайдера, если он публикует такие данные;
• спросить в службе поддержки;
• вызвать специалиста на дом.

Эти действия одни из самых простых. Ничего сложного в их реализации нет. Идем дальше.

DNS адрес для настройки домена и хостинга

Если они зарегистрированы у разных поставщиков услуг, то появляется необходимость в дополнительных манипуляциях. В частности, нужно узнать свои NS записи на хостинге, затем указать их в настройках домена.

Если они еще на заданы, то здесь один основной вариант - узнавать на электронных ресурсах поставщика услуг или при помощи сотрудников поддержки. Если они уже заданы, и требуется их просмотреть для своего или чужого сайта, то можно воспользоваться специальным сервисом.

Свои или чужие DNS для хостинга вообще можно определить по ip или домену. Сделать это не сложно. Об этом подробно рассказывал в публикации об по различным входным данным.

Теперь вы знаете, как можно узнать адреса DNS серверов для компьютера или сайта. Остались вопросы или знаете о более удобных возможностях? Просто оставьте комментарий.

Составлен , которых интересует трафик и существенный рост доходов.

Подписывайтесь на обновления блога. Удаленная работа, компьютерная грамотность, профессиональное продвижение информационных ресурсов - это и многое другое ждет впереди наряду с огромным количеством уже опубликованных материалов. До связи.

Всем привет! Сегодня поговорим о том, как проверить DNS-сервера на предмет блокировки провайдером либо домашним роутером. Ведь если помните, то в мы уже поднимали эту тему.

Вообще, суть этой проблемы заключается в том, что именно с помощью таких серверов происходит сопоставление буквенного имени какого-либо сайта в интернете, с его реальным IP-адресом.

Но согласитесь, что запоминать такую простыню цифр не очень удобно. Вот поэтому и были введены DNS-сервера, которые позволяют обращаться к ресурсам при помощи доменного имени, которое состоит из латинских букв.

Так вот, ребята, нам нужно понимать тот факт, что каждый провайдер использует данных серверов. Таким образом, он может блокировать неугодные ему ресурсы, выставив нужные параметры DNS.

Зная это, мы с легкостью можем обойти такие ограничения, указав в настройках сетевой карты компьютера альтернативные сервера, где сопоставление доменных имен с IP-адресами происходит уже по другому сценарию:

Провайдер, конечно же, тоже знает о возможности такой манипуляции. Поэтому зачастую он умышленно блокирует использование сторонних DNS-серверов. И чтобы это проверить, необходимо проделать следующие нехитрые действия.

И в ней ввести вот такую строчку:

Как уже упоминалось в начале публикации, в прошлой статье мы таким методом обходили ограничение на установку на телевизоры Samsung. Так вот, в том случае для проверки нужно было ввести команду такого вида:

И если ответ будет таким, как показано на скриншоте выше, то блокировки нет. Если же вы увидите что-то похожее на это:

Значит сторонние сервера блокируются. Как вариант, стоит посмотреть какие адреса DNS прописаны в вашем , либо же звоните своему провайдеру и что к чему.

А мы закругляемся, поскольку тема о том, как проверить DNS-сервера на предмет блокировки исчерпана. Если остались вопросы, прошу в комментарии. А напоследок, предлагаю посмотреть познавательное видео про человеческий сон.

«Как узнать ДНС сервер провайдера,» - такой вопрос иногда может возникнуть как у опытных пользователей, так и у людей, решающих свою проблему с доступом в сеть. Она может возникнуть при необходимости настройки выхода в интернет через внутреннюю сеть, используя конкретный адрес ДНС сервер, а не автоматически определяемый адрес. Обычно это может понадобиться, если постоянно возникают какие-то сложности с динамическим пулом адресов. Такое соединение более стабильно и позволяет настроить DSL доступ без разрывов на линии.

Самым простым вариантом, как узнать DNS провайдера, является звонок в службу поддержки. Операторы обычно сообщают два адреса, которые вы можете внести в настраиваемые параметры сети. Если этого по каким-то причинам нельзя сделать, воспользуйтесь нашими советами, которые размещены ниже.

Совет администратора! Если возникает проблема с доступом в сеть. Возможно, некорректно работает служба определения dns-адресов, в результате вы будете иметь физический выход в сеть, но без выхода в интернет через браузер. Это можно исправить обычной перезагрузкой компьютера, опытные пользователи могут перезапустить службу и восстановить работу сети по http-протоколу.

Принцип действия DNS

Принцип действия DNS (Domain Name Services) хорошо продемонстрирован на иллюстрации. Пользователь отправляет привычное текстовое название сайта и в ответ получает IP-адрес, по которому уже осуществляется доступ к определенному ресурсу. DNS представляет собой глобальную сеть серверов-маршрутизаторов, обеспечивающих последовательное подключение к системе серверов и доступ.

Совет администратора! Обычным пользователям нет необходимости настройки параметров сети и уточнения DNS провайдера и других сайтов. Но для общего развития нужно знать, что каждому текстовому названию сопоставлен определенный IP-адрес, например, 78.1.231.78.

Подмена ДНС - классическая хакерская атака

Опытным пользователям будет интересно ознакомиться со схемой серверов, обеспечивающих доступ в сеть интернет. DNS-сервер, маршрутизирующий трафик пользователя имеется и на стороне вашего провайдера.

Совет администратора! Обратите внимание, что при подмене DNS-сервера возможно подключение к «фейковому» сайту. С помощью подобного интерфейса осуществляется кража паролей и данных кредитных карт. Обычно этот вопрос решается при установке антивирусного программного обеспечения, включающего защиту от подобной «прослушки трафика».

ДНС провайдера

Как мы говорили, для настройки сетевого соединения требуется ДНС адрес провайдера. Обычно их несколько, особенно это касается крупных телекоммуникационных систем, к которым подключается множество пользователей. Обычно в службе поддержки можно узнать первичный и вторичный ДНС, эти сервера дублируют друг друга, когда идет довольно большая нагрузка при подключении пользователей.

Определение ДНС провайдера из своей сети

Проще всего это сделать, когда имеется сеть и выход в интернет, либо то же самое можно сделать от абонента, также обслуживающегося в вашей провайдерской сети. Для этих целей следуйте инструкции:

• запустите командную строку, нажав в меню «Пуск», затем «Выполнить» и набрав в строке CMD (строчными);
• в открывшемся окне командной строки наберите ipconfig/all;
• в отчете вы получите список DNS-адресов;
• полученные адреса можно физически прописать в настройках сети, в этом случае выход в сеть будет стабильно работать даже при сбоях автоматического обнаружения ДНС-серверов.

Этот способ помогает сделать доступ в сеть более устойчивым, фактически вы назначаете постоянный ДНС-сервер с резервным адресом. Оба сервера будут осуществлять маршрутизацию ваших запросов в сети интернет.

Скрины

Примеры показаны на скринах. В первом случае указаны стандартные адреса серверов. Во втором случае резервные и дополнительные. В данном варианте пользователи имеют доступ к трем резервным серверам.

Отчет после запуска команды ipconfig /all с одним днс-зеркалом

Отчет после запуска команды ipconfig /all с двумя днс-зеркалами

Альтернативные способы поиска ДНС-адресов провайдера

Если у вас отсутствует доступ в сеть, служба поддержки не дает прямые DNS-адреса и вы не можете их получить другим способом, постарайтесь поискать через поиск в интернете. Это можно сделать, воспользовавшись поисковой системой и ключевыми словами «ДНС адреса (название вашего провайдера)». В отдельных случаях эта информация может быть размещена на официальном сайте телекоммуникационной компании или в форумах пользователями.

Как это работает. При слове “сайт” вам не задумываясь назовут Google.com, Facebook.com и прочие доменные имена. Если спросить у компьютера - получим набор из 10-12 цифр, т.е. IP адрес устройства в сети. Что такое Facebook.com он не знает. Чтобы наладить взаимопонимание между человеком и машиной, создали систему доменных имен - DNS, которая умеет преобразовывать доменные имена в IP адреса.

Когда вы вводите необходимое доменное имя, DNS сервер обрабатывает запрос и направляет на нужный IP. По большому счету, система DNS - это огромное количество устройств, которые постоянно отправляют друг другу запросы.

Типы DNS записей домена

Преобразование доменных имен в IP - одна из немногих функций. Кроме этого DNS выполняет и другие. Для их реализации используются типы записей DNS. Перечислим самые распространенные:

• Записям, которые определяют IP адрес устройства по доменному имени присвоен тип А (или АААА для IPv6).
• Для одного и того же IP адреса можно задавать любое количество доменных имен. В этом случае используется запись типа CNAME , которая определяет псевдоним для доменного имени.
• Запись типа MX помогает узнать адрес почтового сервера, куда требуется отправить почту. Для одного домена может существовать несколько MX записей.
• TXT - запись, включающая в себя текстовые данные. Используют для передачи информации, например для проверки владельца домена, или для подтверждения безопасности email. Текстовых записей может быть любое количество. Добавляются в настройках домена.

Существуют еще много других типов записей, но используются намного реже.

Какие записи влияют на доставку писем?

Есть специальные TXT записи , наличие которых определяет, попадут письма в инбокс или будут заблокированы еще до появления в почтовых ящиках.

Как вы думаете, кто читает ваши письма прежде чем их доставят получателю? ЦРУ, Моссад или МИ-6? Нет, их прочтут спам-фильтры, которые постоянно совершенствуются и увеличивают количество факторов определения спама. Попадание в базу спам ресурсов (блеклисты) серьезно затруднит жизнь, если вы регулярно совершаете рассылки.

Аутентификация DKIM, SPF, DMARC подтвердит подлинность домена и обеспечит доставку писем в почтовый ящик. Они грудью стоят на страже репутации домена и оберегают от фишинга и спама.

DKIM - цифровая подпись отправителя, которая подтверждает, что письмо отправлено с вашего домена. Принимающий почтовый сервис автоматически проверяет эту подпись и удостоверяется, что письмо отправлено вами, а не мошенниками.

SPF - доменная запись, которая содержит информацию о списке серверов отправки и механизмах обработки писем. Эта запись отравляет жизнь спамерам и мошенникам в прохождении антиспам систем. Четко указывает у кого есть право отправлять письма от имени домена, а у кого нет.

Если домен не защищен записью SPF и подписью DKIM , спамерам ничего не помешает рассылать письма от вашего имени. Почтовые сервисы проверяют входящую корреспонденцию на наличие SPF и DKIM записи и отсутствие их расценивается как спам.

Но эти механизмы также имеют недостатки. Чтобы почтовому сервису было проще отличать реальные емейлы от поддельных, помимо SPF и DKIM ввели еще одну степень защиты - DMARC. При работе этих 3 факторов одновременно, вероятность успешной доставки сообщений адресату возрастает во много раз.

DMARC определяет, что делать с письмами которые не прошли аутентификацию по SPF и DKIM. При правильной настройке DMARC мошеннические письма будут отклоняться еще на этапе прохождения анализа, и письмо так и не попадет в почтовый ящик. Вы сами прописываете алгоритм действий, как поступать почтовому серверу при нарушении каких либо условий SPF и DKIM.

Инструменты для проверки доменных записей

С настройками записей разобрались. Теперь наши письма просто обязаны попадать исключительно в инбокс, а спам-анализаторы почтовых сервисов снимать шляпу при встрече с нашей рассылкой. Так ли это на самом деле и где взять уверенность, что все сделано правильно.

Для проверки записей DNS и диагностики доменов созданы специальные сервисы:

• MXtoolbox - проверка DNS записей, полная диагностика домена и дополнительные инструменты для анализа сайта.
• DNSstuff.hostpro.ua - здесь вы получите полную информацию о настройках DNS для вашего домена и узнаете, находится ли он в блеклистах.
• Functions-online.com - производит проверку DNS записей.
• 2ip.ru - проверка DNS записей домена и полный анализ сайта.
• Mail-tester.com - тестирует письма на попадание в спам, указывает на ошибки в ссылках, проверяет доменные записи и качество форматирования писем. Просто отправьте письмо на предложенный адрес, затем проверьте оценку.
• Pr-cy.ru - проверка DNS записей и состояния сайта.

Они будут полезны в случае, если замечены неполадки. Например, перестала доходить или отправляться почта и др. Подобный сбой обычно происходит после коррекций записей DNS. Поэтому, после внесенных изменений необходимо проводить проверки.

Проверки необходимы и для диагностики общего здоровья домена, чтобы у пользователей не возникало сложностей с поиском ресурса в сети. Малейшая ошибка в записях DNS закроет доступ к сайту и усилия по его продвижению благополучно рухнут.

Пример проверки DNS записей с помощью MXtoolbox

Мы считаем что, это один из лучших сервисов по диагностике доменов . Его чаще всего используют специалисты техотдела для выявления проблем у клиентов и оказания им помощи.

Mxtoolbox позволяет провести общую диагностику домена, обнаружить его наличие в черных списках, проверить корректность MX записей и других DNS записей, даже протестировать вероятность доставки ваших писем в Inbox. Проведенное вовремя тестирование позволит избежать проблем с почтовыми провайдерами.

В этот момент происходит проверка домена на размещение в блеклистах одновременно с выявлением других проблем. В результате получаем отчет о здоровье домена:

Домен здоров, если не будет выявлено проблем, обозначенных красным цветом. Но результат проведенной проверки показал наличие ошибок, которые необходимо устранить - отсутствие записей SPF и DMARC.
Берем автоматически сгенерированные сервисом Estismail записи и совершаем настройки на хостинге. Дальше, проверяем корректность внесенных изменений.

Заходим на сайт mxtoolbox.com .
Кликаем на оранжевую кнопку со стрелкой. Из выпавшего списка нас интересуют SPF Record Lookup, DKIM Lookup и DMARC Lookup.

Как проверить корректность записи DKIM?

Введите домен в поле проверки в следующем формате - example.com:estismail . Вводить без http:// и www . Вместо example.com вписываете ваш домен, а после двоеточия укажите селектор. Выбираем DKIM Lookup .

В открывшемся окне увидите "успешное" сообщение следующего вида:

Если после проведенной проверки открылась картина с сообщением, что DKIM не найдена, придется обновить DNS записи.

Как проверить SPF запись?

Проверка записи SPF, происходит так же, как и проверка DKIM. Из открывшегося списка выберите SPF Record lookup . В соответствующее поле введите имя домена без http:// и www . Если настройки корректны, увидите такую картину:

В нижней колонке в строке SPF Syntax Check высветится The record is valid .

Самая распространенная ситуация, помимо отсутствия записи SPF, это наличие 2 и более записей SPF. Если допущена подобная ошибка, в открывшемся окне увидите следующее:

В этом случае исправьте запись SPF - просто совместите в одной записи все узлы , с которых отправляете рассылки, как было указано на “правильном” предыдущем рисунке.

Как проверить DMARC запись?

При проведении проверки DMARC записи принцип, как и в первых 2 случаях. Из списка под оранжевой кнопкой выбираете функцию DMARC Lookup и вводите название домена без http:// и www.
Если введены корректные записи, увидите следующую таблицу и сообщение внизу в строке DMARC Syntax Check о том, что The record is valid .

Да, письмам попасть в инбокс сложно. Но, выполнив перечисленные выше условия, вы заметно облегчите путь своих посланий к сердцу получателя. Держите руку на пульсе вашего домена , его здоровое состояние не менее важно вашего личного самочувствия.