Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

В наше время, телефоны являются незаменимым атрибутом для каждого человека. Мы может с их помощью исключить использование различной техники, и уместить все это в маленьком аппарате. Интернет также стал ключевой фигурой в жизни, так как с его помощью мы можем общаться с людьми на расстоянии, смотреть видео или слушать музыку.

Для того чтобы пользоваться мобильным интернетом, нужно же конечно подключать специальную услугу (или подключаться к тарифам) у своего оператора сотовой связи. Одним из популярных операторов является МТС, и наверняка у некоторых пользователей возникал вопрос о том, как отключить интернет на МТС.

Но это двусмысленный вопрос, так как можно или полностью ограничить доступ к Всемирной Паутине, или частично, отключив например саму услугу «мобильный интернет». Решений множество, но чтобы получше узнать об интернет-тарифах от МТС, их преимуществах и способах отключения, давайте прочитаем нашу статью!

Важно знать, что после глобального обновления (не только у МТС) сотовой связи, начиная с 2016 года, ограничений по использованию мобильного трафика сняты (раньше было в среднем по 100 мб/сутки). При использовании дневного лимита услуг, вы можете приобретать дополнительные пакетные мегабайты, но за внеочередную плату. Поэтому важно следить за своим мобильный трафиком, или вы рискуете потерять деньги с вашего счета.

Давайте теперь перейдем к основной части нашей статьи, и детально все рассмотрим.

Интернет трафик предоставляется в виде цифровых пакетов, некоторые включают в себя ограничения, а другие же наоборот – предоставляют большой спектр услуг. Исходя из того какой пакет у вас подключен, и будет зависеть выбор способа как отключить интернет на мтс на телефоне.

Отключение интернет пакета «Смарт»

В этом пакете также есть несколько улучшенных функций, которые распределены в разных подпакетах:

• Smart mini;
• Smart;
• Smart+;
• Smart Top;
• Smart Безлимитище

Для начала, наберите на телефоне такую комбинацию ✶111✶936# и нажмите кнопку вызова. Через несколько минут придет СМС уведомление, о том, что вы успешно отписались от дополнительных пакетов услуг (раньше взималась плата, когда вы исчерпывали дневной лимит, и вам подключался один из этих пакетов). Если вы захотите вновь возобновить их, то воспользуйтесь «Турбо-кнопкой».

Отключение интернет пакета «Супер МТС»

Если вы пользователь тарифов «Рэд Энерджи », «Твоя страна », «Супер МТС » — то к вам автоматически подключается опция «Супер Бит Смарт ».

Отключить все доп пакеты можете набрав на своем телефоне такую комбинацию ✶111✶8650# и нажмите кнопку вызова. Или же, с помощью СМС. Отправляем 1 на номер 6290 .

Отключение интернет пакета «МТС БИТ»

Данный пакет включает в себя несколько дополнительных тарифов, в которых, для того, чтобы отключить интернет мтс, нужно набрать на своем телефоне разные комбинации:

• Мини Бит — ✶111✶62✶2# и кнопка вызова. Для отключения дополнительных интернет пакетов отправьте с телефона смску с текстом 1 на номер 6220 ;
• Бит — ✶111✶252✶2# и кнопка вызова. Для отключения дополнительных интернет пакетов отправьте SMS с текстом 1 на номер 2520 ;
• Супер Бит — ✶111✶628✶2# и кнопка вызова. Для отключения дополнительных интернет пакетов отправьте SMS-сообщение с текстом 1 на номер 6280 .

Как отключить отдельные интернет-тарифы на МТС

МТС может предложить вам воспользоваться специальными интернет-тарифами, которые включают в себя стандартные разговоры по сети, минуты на другие сети и конечно дополнительные преимущества пользования мобильным трафиком именно на этом тарифном плане. Каждый тариф отключается своими USSD-командами набранными на телефоне:

• «Интернет-Mini» — Набираем ✶111✶160✶2# 1 на номер 1600 ;
• «Интернет-Maxi» – Набираем ✶111✶161✶2# и вызов или отправьте SMS с кодом 1 на номер 1610 ;
• «Интернет-VIP» – Набираем ✶111✶166✶2# и вызов или отправьте SMS с кодом 1 на номер 1660 .

Как отключить услугу «Интернет на день» МТС

Эта услуга очень удобна тем пользователям, которые пользуются интернетом крайне редко. Исходя из условий пользования, вам будет дан дневной пакет (24 часа с момента активации). Но проблема в том, что она сама не отключается. При повторном включении интернета, плата снимется сама. Это может произойти автоматически, например, если ваше устройство обновит приложение, или свое ПО.

Если вы не знаете, как отключить услугу «Интернет на день » МТС, тогда вам стоит набрать на телефоне такую комбинацию ✶111✶67# и нажать кнопку вызова. Либо можете отправить 1 в SMS на номер 670 .

Как отключить интернет на модеме или планшете

Если вы используете оператора МТС на своем планшете или модеме, то обычно это тариф «МТС коннект 4 ». Что интересно, так это то, что данный тариф не включает в себя пакеты трафика, то есть вы должны сами решить какие тарифные опции следует подключить. Сейчас доступны несколько:

• Интернет-Mini ;
• Интернет-Maxi ;
• Интернет-VIP ;
• Интернет-планшет.

Поэтому, если хотите отключить интернет мтс модем / планшет, сначала нужно узнать, какая из опций активна. Что насчет тарифов, Мини, Вип и Макси, то вам следует обратить внимание на команды которые описывались выше.

Если же вы хотите отключить интернет планшет мтс , то тогда нужно будет набрать команду ✶111✶835✶2# . Также можете отправить СМС с текстом 1 , на номер 8353 .

Отключение тарифа «Единый Интернет» на МТС

«Единый интернет » — это специальный тариф, который дает возможность использование мобильной сети посредством нескольких устройств. Это может быть как несколько телефонов, планшетов или же компьютера, или вы просто делитесь трафиком с друзьями.

Что интересно, так это то, что оператор заверил пользователей в удобности использования данного тарифа для нескольких устройств, а самое главное в «выгодности». Но отрицательные отзывы говорят, что это не так. Довольно часто жалуются на разрывы соединения, или на то что симки (две и более) конфликтуют между собой сами входят в режим полета, или просто на время отключаются.

К большой радости, вы можете с легкостью отписаться от этой услуги. Если вы участник, просто выйдите из группы «единета», а если вы глава (раздающий), то удалите всех участников. Используйте сайт (internet.mts.ru) или SMS- команды.

Для удаления участников группы отправьте со своего телефона бесплатное SMS с текстом 0 * (ноль пробел звездочка) на номер 5340. Если нужно выйти из группы как участник, то отправьте смс с текстом 0 на номер 5340.

После отключения, вам придет смс уведомление с подтверждением того, что вы успешно отписались от группы. После этого, ваш интернет трафик, будет тарифицироваться в согласии с другими тарифными планами, которые подключены.

Полное отключение мобильного интернета МТС

Бывает так, что надо не просто избавиться от одной из дополнительных интернет опций МТС, а полностью ограничить выход в сеть посредством этого оператора. Это может быть случай, когда вы просто не можете контролировать списание средств с вашего счета, из-за массы разных интернет опций, или же вам они просто не нужно, ведь вы пользуетесь Wi-Fi соединением. Чтобы узнать, как отключить мобильный интернет на мтс нужно выполнить несколько простых шагов.

1 способ

Полное и безвозвратное отключение. Для этого, переходим в личный кабинет (login.mts.ru), или при помощи приложения «Мой МТС » (если такового нету, скачайте с App Store или Google Play ). После входа, ищите услугу мобильный интернет, и отключайте ее.

После полного отключения, вашему номеру не будут доступны такие функции:

• Доступ в сеть через симку МТС
• TV от МТС

2 способ

Данный шаг менее глобален, нежели предыдущий, но он тоже сработает, но на уровне устройства. Запретите/отключите передачу данных, и это убережет вас от использования интернет трафика. Однако, если смартфоном/планшетом пользуется ребенок, он может снова активировать эту опцию, поэтому следует обратиться к первому шагу.

Теперь вы знаете как быстро и просто можно с помощью нескольких шагов отключить использование интернет трафика на вашем устройстве. Если у вас остались еще дополнительные вопросы, или вам что-то не понятно пишите в комментариях, и администратор вам сразу ответит. Также будем благодарны, если вы поделитесь ссылкой на эту статью с вашими друзьями. Кликайте на кнопки Поделится ниже.

В век цифровых технологий мобильный интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Все российские провайдеры, в том числе МТС, способны предоставить всем желающим самые разнообразные интернет-тарифы, которые могут различаться по скорости скачивания данных, стоимости услуг, лимиту бесплатного трафика и так далее. Однако у абонента в каких-то случаях может возникнуть необходимость временно или постоянно отключить мобильный интернет.

Причины отключения мобильного интернета

Как правило, основная причина, по которой абонент задумывается об отключении мобильного интернета - это экономия денежных средств. Компания МТС распространяет интернет-услуги по определённой «подписочной» системе, т. е. абонент для получения доступа к интернету может выбрать:

• полный («комплексный») тарифный план, куда, помимо звонков и SMS-сообщений, входят также интернет-услуги;

  Большинство «комплексных» тарифных планов можно настроить по желанию

• «специальный интернет-тариф», в который входит только услуга по подключению мобильного интернета с предоставлением трафика по определённым правилам и расценкам;

  Специальные тарифные планы ориентированы на определённые потребности клиентов (например, общение в социальных сетях или просмотр видео на YouTube)

• «дополнительный пакет», который предоставляет абоненту опцию по увеличению квоты на объём скачиваемых данных.

  Дополнительный интернет-пакет предлагает абоненту увеличенную ежемесячную интернет-квоту

При выборе любого из этих трёх вариантов абонент вынужден будет ежемесячно платить дополнительную сумму за интернет-услуги. Если необходимость в мобильном доступе к глобальной сети отпадает, то плата за него становится излишней. И если в первом случае (с комплексным тарифным планом) для отключения мобильного интернета абоненту придётся полностью сменить тариф, хотя тут имеются некоторые исключения, то в двух других ему достаточно будет отключить лишь дополнительный интернет-пакет или специальный тарифный план для интернета .

Способы отключения мобильного интернета от МТС

Компания МТС предоставляет своим абонентам несколько способов отключения мобильного интернета. Они актуальны как для полного отключения интернет-доступа, так и для прекращения действия интернет-услуг, входящих в «специальные интернет-тарифы» и «дополнительные интернет-пакеты» .

Личный кабинет МТС

Абонент легко может отключить услуги доступа к интернету через свой «Личный кабинет» на официальном сайте МТС. При этом войти в личный кабинет можно как с мобильного устройства, так и с персонального компьютера . Для этого:

1. Перейдите в браузере на главную страницу личного кабинета и выполните вход (введите номер вашего мобильного телефона и пароль).

   Если вы впервые входите в личный кабинет, то нажмите строку «Получить пароль по SMS», и на ваш телефон придёт сообщение с паролем для входа

2. Далее в навигационном меню перейдите во вкладку «Управление услугами / Все подключённые услуги».

   Навигационное меню располагается на главной странице личного кабинета

3. В открывшемся перечне услуг найдите строку «Интернет» и нажмите кнопку «Отключить».

   Полное отключение мобильного интернета доступно только в том случае, если это позволяет сделать ваш текущий тарифный план

4. Если у вас подключён дополнительный интернет-тариф или пакет - найдите их названия в представленном списке и кликните по аналогичной кнопке «Отключить».

   В списке отображаются не только полные названия услуг, но и их стоимость (суточная или месячная)

5. Готово. После отключения всех ненужных услуг вам на телефон придёт соответствующее оповещение.

Звонок оператору МТС

Другой вариант отключения мобильного интернета - звонок оператору колл-центра компании. Сделать это можно четырьмя способами:

• позвонить по единому справочному номеру МТС 8–800–250–08–90;
• воспользоваться «справочным мобильным помощником», набрав на телефоне номер 111 и нажав кнопку вызова;
• дозвониться до справочной службы по короткому номеру 0890;
• находясь за границей, позвонить по номеру +7 495 766 0166.

Во всех случаях вам сначала ответит робот-автоответчик . Следуя его инструкциям, вы сможете переключиться на оператора (живого человека) справочной службы МТС. После этого вам останется лишь описать ситуацию, подать заявку на отключение мобильного интернета и дождаться деактивации услуги (она произойдёт либо сразу, либо спустя непродолжительное время). Об успешном отключении вас также оповестят SMS-сообщением.

Подача заявки в отделении МТС

Можно также лично прийти в салон сотовой связи МТС. Карту с адресами всех отделений в стране можно посмотреть на официальном сайте компании в разделе «Помощь / Салоны-магазины».

Чтобы посмотреть все доступные отделения МТС в вашем городе, достаточно ввести название населённого пункта в строку «Поиск»

Посетив один из салонов сотовой связи МТС, вам необходимо будет предъявить паспорт и составить заявку в письменном виде на отключение мобильного интернета. После этого сотрудник МТС тут же на месте выполнит деактивацию услуги.

Отключение посредством SMS-сообщения

Абоненту достаточно отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом 21220 на короткий номер 111. После автоматической обработки заявки вашу интернет-услугу отключат.

В среднем автоматический процесс деактивации занимает несколько минут

Этот способ является универсальным и полностью деактивирует на вашем мобильном устройстве мобильный интернет.

Отправка USSD-запроса

USSD-запрос - это инструмент специальной системы интерактивного взаимодействия между абонентом и оператором сотовой связи (аналог SMS сообщений) . С помощью USSD-запроса вы можете также деактивировать мобильный интернет. Если у вас подключена только интернет-услуга, входящая в стандартный тарифный план, то для её отключения необходимо набрать на телефоне универсальную комбинацию *111*17#, нажать кнопку вызова и дождаться ответного USSD-сообщения об успешной деактивации.

Деактивация интернет-услуги происходит в автоматическом режиме

Если же у вас подключены дополнительные интернет-тарифы или пакеты, то вам необходимо вводить уникальные USSD-запросы для каждого из них. Воспользуйтесь представленной ниже таблицей.

Таблица: названия дополнительных интернет-тарифов или пакетов услуг и USSD команды для их деактивации

Узнать обо всех подключённых на мобильном устройстве интернет-тарифах и пакетах можно в личном кабинете на официальном сайте МТС.

Сброс интернет-настроек в мобильном устройстве

Этот способ актуален только для абонентов, у которых отсутствует опция с ежемесячной оплатой мобильного интернета, когда с лицевого счёта списывается лишь сумма, эквивалентная использованному интернет-трафику . В этом случае, пользователь может произвести сброс определённых настроек в телефоне.

Всё дело в том, что при покупке новой СИМ-карты или при смене тарифного плана на телефон абонента автоматически приходят настройки MMS и Internet. Однако такие настройки легко вернуть в состояние по умолчанию.

Если в вашем мобильном устройстве установлена операционная система iOS: зайдите в параметры «Настройка / Основные / Сброс» и щёлкните по строке «Сбросить настройки сети».

Если ваше мобильное устройство работает на ОС Android: перейдите в «Настройки / Восстановление и сброс» и щёлкните по пункту «Сброс сетевых настроек».

Параметр «Восстановление и сброс» также может называться «Архивация и сброс»

Исходя из своего личного опыта, а также на основе отзывов и комментариев знакомых, могу сказать, что наиболее быстрым, действенным, проверенным и универсальным инструментом для отключения мобильного интернета от МТС является «Личный кабинет». В отличие от других способов, в личном кабинете абонент может не только полностью управлять активацией / деактивацией услуги, но и отслеживать процесс выполнения заявки на её отключение. Были случаи, когда отключение мобильного интернета через USSD-запрос не срабатывало, хотя оповещение об успешной операции приходило.

Мобильный интернет от МТС - это отличный вариант для абонентов, которым необходимо всегда быть в сети. Однако не для всех пользователей такая услуга является необходимой. Именно поэтому компания МТС предоставляет своим абонентам целый ряд способов отключения мобильного интернета, среди которых каждый найдёт оптимальный для себя.

Как отключить мобильный интернет на МТС – подобный вопрос возникает не часто, поскольку большинство современных пользователей не представляют собственной жизни без постоянного, стабильного доступа в сеть. Люди нуждаются в посещении сайтов, социальных сетей, использовании мессенджеров, онлайн-сервисов, виртуальных помощников. Но в некоторых ситуациях без ограничения доступа к интернету и установки разумных лимитов не обойтись.

Существует несколько основных способов отключения трафика:

• с помощью специальных USSD-команд и запросов;
• через личный кабинет и мобильное приложение;
• воспользовавшись мобильным помощником;
• обратившись к сотрудникам компании, позвонив в контактный центр или посетив ближайший офис.

Дополнительно можно поменять настройки смартфона, установив запрет на выход в сеть. Подобная функция присутствует в каждом телефоне, поэтому её использование не вызовет сложностей. Достаточно заглянуть в настройки, отыскать подходящий раздел и передвинуть ползунок в положение «отключено» (в зависимости от модели смартфона порядок действий способен оказаться иным).

Отключение интернета на тарифах «Смарт», «Тарифище», «Весь МТС»

На перечисленных тарифах пользователям предоставляется безлимитный доступ в сеть, поэтому переплачивать за трафик не приходится. Следовательно, отключать мобильный интернет МТС не требуется. Исключение – поездки за рубеж в зону действия роуминга. В подобных ситуациях рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или поменять настройки смартфона. Первый подход оптимален для длительных поездок, второй – для краткосрочных командировок, не требующих глобальных, серьёзных изменений.

Выключаем интернет на остальных тарифах

Деактивация трафика на остальных тарификациях потребует использования USSD-команды. Нужно:

1. набрать специальную команду *111*17# ;
2. нажать клавишу вызова;
3. пождать оповещения, сообщающего об отключении опции.

Чтобы подключить услугу обратно, потребуется отправить запрос *111*18# и подождать, пока вернётся право пользоваться интернетом. Отключение и подключение трафика бесплатно, количество запросов не ограничивается. Главное требование к внесению изменений – сим-карта не может быть заблокированной, а абонент не должен иметь непокрытых долгов перед телефонной компанией.

Отключаем единый интернет

Следующий метод, позволяющий полностью отключить интернет МТС на телефоне, независимо от используемого тарифа, потребует:

1. позвонить по сервисному телефону 111 ;
2. прослушать информацию от автоматического помощника;
3. воспользоваться инструкциями и советами системы.

Альтернативным решением станет отправка запроса *111# . Ответом на подобную команду станет открытие меню с информацией о тарифном плане и активных опциях. Среди пунктов меню окажутся предложения отключить ненужные услуги и настроить условия связи.

Отключение передачи данных на сутки

Помимо основных пакетов трафика, входящих в базовую комплектацию тарифа, абонентам доступны несколько дополнительных опций, позволяющих продлить доступ в сеть или установить подключение, если тарификация не включает готовый пакет Гб.

Отключать уже активированный пакет не рекомендуется. В подобной ситуации остаток МБ сгорит, но потраченные деньги не вернутся. А обезопасить себя от неожиданной активации подобных услуг удобнее всего через личный кабинет. В крайнем случае, если без деактивации опции уже не обойтись, следует уточнить подходящую USSD-команду на сайте (для каждой услуги предусмотрен отдельный запрос) и воспользоваться ею или связаться с консультантами контактного центра.

Выключаем на 3G и 4G модемах

Не возникнет сложностей с поиском решения того, как отключить интернет на МТС на USB-модемах. Оптимальным решением в подобной ситуации станет отключение устройства от компьютера (ноутбука).

Если речь ведётся о роутерах, для экономии трафика достаточно выключить прибор. В результате подключиться к интернету будет невозможно. При этом восстановление доступа не вызовет затруднений: повторно включить или подключить устройство сумеет каждый пользователь.

Как отключить безлимитный интернет на МТС?

Чтобы разобраться с безлимитным доступом (не пользуясь перечисленными выше подходами), следует связаться с операторами службы поддержки. Для этого понадобится:

1. позвонить по сервисному номеру 0890 ;
2. сообщить помощнику цель звонка;
3. ответить на вопросы для идентификации (паспортные данные, фамилия абонента);
4. прослушать рекомендации и дождаться блокировки трафика.

Важно уточнить, что без паспортных данных помощь сотрудников контактного центра недоступна, поскольку они обязаны убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Как отключить интернет на МТС через личный кабинет?

К сказанному следует добавить, что решившим воспользоваться личным кабинетом людям придётся:

Ничего дополнительного не потребуется.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

42 комментария

Привет Как можно отключить МТС безлимитный интернет

Как отключить интернет МТС на телефоне? Команда не работает

Здравствуйте, Вам нужно обратиться в салон связи для решения проблемы.

можно ли отключит интернет на чужом телефоне?

Здравствуйте, можно если есть доступ к личному кабинету.

как блокировать выход в интернет на мтс?

Здравствуйте, просто не включайте интернет.

отключите базовую тарификацию на номере 89139003515

Здравствуйте, Вам нужно обратиться в салон связи.

привет я не могу отключить безнимитой интернет можно помочь

Отключите интернет 89189532323

Здравствуйте, обратитесь в салон связи, Вам там помогут.

как отключить интернет на тарифе хайп?

Здравствуйте, отключить интернет на данном тарифе не возможно.

Как отключить интернет на мтс

Здравствуйте, какой у Вас тарифный план?

Здравствуйте!
Ошибочно в салоне МТС подключили интернет к моему мобильному. Как его отключить и оставить только мой тариф – Red Energy для телефона и только.И, конечно же, вернуть на мой баланс деньги. Спасибо.
Анатолий.
Москва.

как отключить интернет

Здравствуйте, какой у Вас тарифный план?

Здравствуйте. Как отключить интернет на моем тарифном плане

Здравствуйте, какой у Вас тарифный план?

как снова подключить интернет

Здравствуйте, какой у Вас тарифный план.

Как отключить интернет,тариф Уфа-тарифище????

Здравствуйте, на данном тарифе не возможно отключить интернет.

Как отключить интернет на тарифе Уфа-смарт?

Здравствуйте, на данном тарифе не возможно отключить интернет, он входит в тарифный план.

Где найти личный кабинет мтс

как отключить интернет
смарт

Здравствуйте, в данный тариф интернет входит автоматически, его нельзя отключить.

Как откллючить интернет на телефоне у меня простой телефон а мне постоянно подключают левые услуги я в них не нуждаюсь

Здравствуйте, отключить все платные услуги можно через личный кабинет.

Здравствуйте, как отключить интернет на тарифе Супер МТС

Здравствуйте, через личный кабинет.

Здравствуйте. Как часто я могу отключать и включать интернет через личный кабинет?

Здравствуйте, хоть каждый день.

Какую команду надо набрать чтобы отключить интернет на телефоне

Здравствуйте, отключить дополнительные услуги можно в личном кабинете, если самостоятельно у Вас не получится, лучше позвонить оператору и попросить отключить интернет.

Мобильный интернет – обязательная опция на современных телефонах, смартфонах и гаджетах. Эта функция очень прочно вошла в нашу жизнь, мобильный интернет позволяет всегда оставаться на связи, получать сообщения в социальных сетях и по электронной почте в режиме онлайн. Кроме того, это еще и возможность в любое удобное время пользоваться играми и прочими развлечениями, слушать музыку и смотреть видео.

Однако, периодически возникают определенные вопросы с подключением и отключением данной опции. Кому-то в принципе не нужен интернет на телефоне, что в наше время редкость, кому-то не нужны большие пакеты интернет-трафика, кому-то становятся ненужными некоторые опции, связанные с интернетом. В любом случае всегда можно отключить как полностью опцию интернета на телефоне, так и отдельные дополнительные функции.

Как отключить мобильный интернет, если у вас МТС

Если у вас сим-карта от оператора мобильной связи МТС, и вы пользовались функцией «Мобильный интернет», но решили ее отключить по какой-либо причине, это легко можно сделать при помощи ряда простых действий. На данный момент существует несколько способов отключения мобильного интернета:

Итог

Как видите, ничего сложного в самостоятельном отключении мобильного интернета нет. Кроме того, все перечисленные способы подойдут и для того, чтобы поменять другие опции, например, подключить дополнительный пакет интернет-трафика или услугу «Гудок». Сервис оператора МТС позволяет быстро и просто управлять своими возможностями в телефоне, а также контролировать свои расходы и подключенные услуги. Очень удобно, что делать это можно при помощи звонков, смс-сообщений, компьютера и мобильного приложения, а Мобильный помощник позволит быстро во всем разобраться и добиться нужного результата.